Découvrez les résultats du sondage sur la reconnaissance et la fidélisation des personnes donatrices au Canada !
Téléchargez gratuitement le rapport complet qui présente les chiffres clés et les grands constats de notre sondage mené auprès de 75 organismes à travers le Canada.
Les objectifs du sondage sur la reconnaissance et la fidélisation des personnes donatrices
Afin de mieux comprendre la gestion et la relation entre les organismes sans but lucratif du Canada et leurs donateurs et donatrices, nous avons mené un sondage sur plusieurs mois entre 2022 et 2023. Cette démarche a également permis de déterminer dans quelle mesure les organismes dotés de solides programmes de fidélisation des donateurs et donatrices ont été touchés par les mesures de la pandémie de COVID-19.
Ainsi, le rapport met en lumière :
- Les pratiques de reconnaissance et de fidélisation les plus couramment utilisées
- Les stratégies et approches les plus efficaces selon le secteur d’activité
- Les pratiques peu performantes
- Les défis auxquels sont confrontés les programmes de fidélisation
- Les stratégies et moyens utilisés pour assurer le succès des programmes de fidélisation des donateurs et donatrices à la suite de la pandémie de COVID-19
Finalement, il s’agit d’un guide complet de bonnes pratiques de gestion en matière des programmes de fidélisation des personnes donatrices et d’inspirations au niveau des stratégies déployées dans le secteur philanthropique canadien.